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Posso fazer o download ou salvar a ligação do Papai Noel?
Não é possível fazer o download da "Ligação do Papai Noel" que é um complemen...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
Não tenho o pedido ou o número do pedido
Sempre que faz uma compra, um número de pedido único é gerado. Este número ...
Updated:
May 25, 2021
Home -> Suporte técnico
Posso comprar uma única ligação telefônica do Papai Noel para duas crianças?
Sim, você pode comprar uma única ligação telefônica do Papai Noel para 2, 3 o...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
Ligações do Papai Noel para um grupo de crianças
Você pode comprar a Ligação do Papai Noel para 2, 3 ou mais crianças. Para is...
Updated:
Oct 19 (5 months ago)
Home -> Ligação do Papai Noel
Qual o tempo de entrega das ligações do Papai Noel?
A "Ligação do Papai Noel" é gerada simultaneamente com o vídeo comprado e est...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
Quanto custa o telefonema do Papai Noel?
O valor atual da ligação telefônica do Papai Noel pode ser encontrado aqui: h...
Updated:
Oct 19 (5 months ago)
Home -> Ligação do Papai Noel
É possível editar a ligação do Papai Noel depois de fazer a compra?
Sim, você já pode editar a ligação do Papai Noel após o processamento do paga...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
A ligação telefônica do Papai Noel pode ser comprada separadamente?
Infelizmente não. A ligação do Papai Noel só pode ser comprada em conjunto co...
Updated:
Oct 19 (5 months ago)
Home -> Ligação do Papai Noel
Qual a diferença entre as ligações telefônicas do Papai Noel na versão para uma criança e na versão para mais crianças?
Na versão para uma criança, Papai Noel ligará para a criança e dirá seu nome,...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
É possível Papai Noel fazer ligações para outros países?
Sim, Papai Noel pode ligar para qualquer lugar do mundo :-) Mas se você desej...
Updated:
Aug 21, 2022
Home -> Ligação do Papai Noel
Ligações para o Reino Unido incluirão tarifas adicionais?
Algumas operadoras podem impor uma taxa adicional para ligações internacionai...
Updated:
Oct 19 (5 months ago)
Home -> Ligação do Papai Noel
Posso fazer pedido de vídeo para duas crianças?
Sim, você deve selecionar a opção de vídeo em grupo clicando na opção "Para i...
Updated:
Sep 27, 2021
Home -> Vídeo
Tempo de entrega do vídeo
Seu vídeo será enviado para seu e-mail em até 2 horas* após fazer o pedido, d...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Vídeo
Como posso customizar a ligação do Papai Noel?
...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
Como posso presentear a ligação telefônica do Papai Noel para outra pessoa?
De acordo com nosso Regulamento, ao fornecer o número de telefone de outra pe...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
Quando receberei o reembolso?
O tempo de reembolso depende da forma de pagamento selecionado. Se você sel...
Updated:
Sep 26, 2020
Home -> Reclamações e devoluções
Devolvendo um vídeo
Você pode devolver o produto sem precisar nos dizer o motivo dentro de 180 di...
Updated:
Nov 25, 2021
Home -> Reclamações e devoluções
Carregar um vídeo no YouTube
Nossos vídeos contêm uma trilha sonora licenciada. No entanto, o YouTube pode...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Vídeo
Você pode inserir suas prórias recomendações (ou qualquer outro conteúdo)?
No estágio da personalização do vídeo, você pode escolher os seguintes conteú...
Updated:
Nov 15, 2021
Home -> Ligação do Papai Noel
País de residência do destinatário
Nos últimos vídeos da Elfi, a opção de país do destinatário só é habilitada q...
Updated:
Sep 29, 2020
Home -> Vídeo
Download do vídeo
1. Você não consegue fazer o download do vídeo clicando no link que veio no e...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Suporte técnico
Adicionando fotos a seu vídeo
Logo abaixo, você encontrará uma pré-visualização dos campos de fotos no víde...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Vídeo
O vídeo encomendado não chegou
Seu vídeo será enviado ao seu e-mail em no mínimo 2 horas* do processamento d...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Vídeo
O nome que procuro não está na lista. O que devo fazer?
Você pode sugerir um nome não listado clicando em "Falta nome?". Siga o pass...
Updated:
Sep 29, 2020
Home -> Vídeo
Vale presente
O que é um vale presente? O vale presente é uma alternativa na forma da com...
Updated:
Sep 27, 2021
Home -> Vídeo
Reprodução do vídeo
1. O vídeo não está sendo reproduzido: - Atualize seu navegador para a ú...
Updated:
May 25, 2021
Home -> Suporte técnico
1. Para um cliente individual:
a) Vídeo: - 10-20 itens: 5% de desconto - 20-30 itens: 10% de descon...
Updated:
May 25, 2021
Home -> Descontos e Promoções
Programa de parceria:
Você que ganhar dinheiro recomendando mensagens Papai Noel? Inscreva-se no ...
Updated:
Sep 26, 2020
Home -> Trabalhe Conosco
Enviando o vídeo para outra pessoa
Faça o login na Conta do Cliente (https://www.elfisanta.com.br/conta.html). ...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Suporte técnico
Vou ter uma cópia em DVD?
Infelizmente não oferecemos esse serviço. Ao invés disso, você receberá um e...
Updated:
Sep 28, 2020
Home -> Vídeo