Assinatura

Home > Assinatura

Como funciona a compra por assinatura?

É simples! Ao assinar um vídeo, você recebe um desconto fixo de 30% em todas as compras. Você ainda economiza R$ 20, pois terá direito à entrega Super Rápida como cortesia. No próximo ano, seu pagamento será renovado automaticamente, permitindo que você personalize o vídeo mais recente (ou qualquer outro) sem precisar passar pelo processo de pagamento novamente ou inserir seus dados. Além disso, você continuará a receber um desconto de 30%.

Como pago pela minha assinatura?

O seu cartão de crédito/débito será cobrado anualmente antes da época natalina no valor do produto que você escolheu (um ou mais vídeos para uma ou mais crianças). Você receberá e-mails sobre cada transação. Nosso serviço de assinatura é simples e transparente - sem surpresas!

O que eu ganho com a assinatura?

Você recebe: - um desconto fixo de 30% em todas as compras e - aproveita uma economia de R$ 20 com a cortesia da entrega Super Rápida em até 2 horas para qualquer vídeo, válida tanto no primeiro ano quanto em todos os anos seguintes até o cancelamento da assinatura.

Como cancelo a minha assinatura?

É super fácil! Você pode cancelar ou editar sua assinatura a qualquer momento pela [sua conta](https://www.elfisanta.com.br/conta/) antes que o pagamento da próxima temporada seja cobrado.

Posso realizar alterações na assinatura?

Com certeza! Você pode facilmente atualizar as suas preferências de [conta](https://www.elfisanta.com.br/conta/). Por exemplo, se você assinou o vídeo para uma criança no ano passado, mas a família cresceu e agora quer trocar pelo vídeo para mais crianças - basta atualizar sua assinatura e nosso sistema automaticamente cobrará a taxa pelo vídeo em grupo no próximo ano. Aqui quem manda é você!

Posso adicionar mais de um produto à minha assinatura?

Sim. Por exemplo, se você optou por assinar dois vídeos este ano, sua assinatura será renovada no próximo ano e você será cobrado por dois vídeos com o mesmo desconto de 30%e entrega Super Express gratuita em até 2 horas. Lembrando que você sempre poderá ajustar sua assinatura antes da renovação, como por exemplo, mudando de dois para apenas um vídeo.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Atualmente, os pagamentos de assinatura podem ser feitos com cartão de crédito ou débito através do serviço seguro Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão e o Stripe atende aos padrões de segurança[PCI DSS 1](https://stripe.com/en-pl/guides/pci-compliance).

Posso adicionar uma assinatura e uma compra avulsa em um mesmo pedido?

Sim, é possível! Você pode adicionar uma assinatura de vídeo e uma compra avulsa de outro vídeo em um mesmo pedido. Qual é o benefício? - Um desconto de 30% em AMBOS os produtos! O nosso serviço de assinatura funciona assim, deixando os nossos leais assinantes sempre um passo à frente!

Posso obter um desconto adicional se tiver uma assinatura?

Com a nossa assinatura você desfruta de um desconto fixo de 30%, que não é cumulativo com outras ofertas. Porém, em dias especiais, a assinatura pode oferecer um desconto extra, como 35% em vez de 30%. Nesses casos, você receberá de forma permanente o desconto de 35% em todos os pedidos futuros na Elfi. É assim que recompensamos os nossos clientes mais leais.

Quando será a próxima cobrança da minha assinatura?

Sua assinatura será renovada antes do início oficial da temporada, para que você possa personalizar seu novo vídeo assim que as vendas começarem. Enviaremos uma notificação por email sobre a renovação e o pagamento da próxima assinatura.