Se durante a personalização do vídeo, você não encontrar o nome que procura na lista disponibilizada, siga as orientações abaixo:
Primeiro, verifique se existe um nome similar com a mesma pronúncia disponível.
Exemplos: Luiza e Luisa ou Ugo e Hugo.
Se mesmo assim o nome que você procura não aparecer na lista de nomes, é possível gerá-lo manualmente ou solicitar que ele seja gravado para futuras temporadas.
🪄 Como gerar o nome manualmente
Acesse o site da Elfi e escolha o modelo de vídeo desejado.
Selecione se o vídeo será individual ou para mais crianças.
Na primeira tela de personalização, digite o nome desejado.
Se aparecer a mensagem “Nome não encontrado”, clique em “Crie o seu”.
Uma nova janela será aberta, onde você verá alguns apelidos sugeridos, como “meu bem”
Se nenhum dos apelidos agradar, clique em “Crie o nome que está faltando”.
Um campo será exibido — digite o nome desejado e clique em “Gerar”.
O sistema criará uma versão de áudio do nome, e você poderá escutá-la antes de confirmar.
Dica: teste variações de escrita até encontrar a pronúncia ideal (ex.: “Gêrraard” ou “Gerrárrd”).
Quando estiver satisfeito, clique em “Utilizar” e siga com a personalização do vídeo normalmente.
📬 Como solicitar a inclusão de um novo nome
Se o nome não estiver disponível e você quiser que ele seja gravado pelo ator de voz da Elfi, siga este caminho:
Digite o nome desejado e, ao ver a mensagem “Nome não encontrado”, clique em “Crie o seu”.
Na nova janela que será aberta, role até o final da tela.
Marque a opção “Confirmo que o nome que procuro não está disponível”.
Em seguida, digite o nome desejado e o seu e-mail.
Clique no botão “Solicite a inclusão de um nome que não consta na lista”.
O nome solicitado será gravado pelo ator de voz e adicionado ao banco de dados da Elfi na próxima temporada natalina. Assim que for disponibilizado, você receberá um aviso por e-mail.